株式会社 インバウンドテック | |
銘柄 | インバウンドテック(7031) |
市場 | マザーズ |
上場日 | 2018/6/27 |
公募価格(仮条件) | -円(3,810円〜3,980円) |
PER(仮条件PER) | -倍(27.1倍〜28.3倍) |
主幹事証券 | 東海東京 |
公募売出総額(仮条件時) | -億円 (8.7億円〜9.1億円) |
時価総額(仮条件時) | -億円 (30.4億円〜31.8億円) |
初値予想レンジ | 5,000円〜6,000円 |
需給度合(S〜D ) | A |
注目度(S〜C ) | B |
BB参加推奨度(5段階) | ★★★ |
短期参加妙味度(5段階) | ★★ |
中長期保有妙味度(5段階) | ★★★ |
<事業内容> コンタクトセンターの運営。電話による「コール」だけでなく、電子メールやSNS(交流サイト)など様々な通信手段に対応し、エンドユーザーとの多様な接点を有するコンタクトセンターを基点に顧客企業にサービスを提供。 ●マルチリンガルCRM事業 主にクライアントの顧客(エンドユーザー)向けに展開するサポート業務を受託し、自社コンタクトセンターにて、エンドユーザーからの問い合わせをクライアントに代わって、対応するサービスを提供。 特徴としては24時間365日体制で稼動しているため、夜間や休日などでもエンドユーザーからの問い合わせを逃すことなく対応が可能である点、また、日本語を含めた12カ国語(日本語、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語、ロシア語、フランス語、タガログ語、ネパール語)に常時対応している点です。 ●セールスアウトソーシング事業 クライアントに代わって見込み顧客に対して営業(インサイドセールス)を行うサービスを提供。 オペレーターの契約獲得量ではなく、オペレーターの稼動人数が売上となる契約方針の下で活動。 2018年3月期の売上高構成比は、マルチリンガルCRM事業39.4%、セールスアウトソーシング事業60.6%。主な販売先はプレミアモバイル16.4%、アイ・ステーション11.0%、ライフイン24 10.5%。また、17年3月期では光通信グループ62.3%。 |
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